IONOS SE

Téléconseiller web (H/F/D)

Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Ihnen hierfür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Kolleg*innen. Werden Sie Teil von IONOS und lassen Sie uns gemeinsam wachsen.

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Das sind Ihre Aufgaben:

Afin de continuer à garantir une qualité de service auprès de nos clients, nous souhaitons agrandir notre équipe technique dédié à la clientèle Française.

  • Part votre motivation, votre humilité et votre patience, vous souhaitez fournir un support de qualité à nos clients. En étroite collaboration avec vos collègues, vous contribuerez de manière décisive à leur satisfaction.
  • En tant que premier contact de nos clients, vous mettrez tout en œuvre pour comprendre et trouver une solution adaptée rapidement. Rien de doit être laisser au hasard.
  • Soucieux de toujours proposer la meilleure solution à nos clients, votre communication commerciale sera décisive.
  • Vos compétences à vous adapter seront décisives dans le support que vous apporterez à nos clients et donc leur satisfaction.
  • Votre envie de toujours en savoir plus sera primordiale afin de parfaire et de continuer votre apprentissage sur nos produits.

Das wünschen wir uns:

L’informatique est un domaine qui vous passionne et vous cherchez une première expérience dans ce domaine OU améliorer vos compétences ? Nous avons une place pour vous !

  • Connaissance des environnements UNIX (Debian, Ubuntu, etc…) et de développement LAMP et/ou des langages de programmations web (HTML, PHP, etc…).
  • Vous êtes dynamique et souhaitez participer à l’évolution d’une jeune équipe.
  • Vous possédez une aisance téléphonique et vous êtes reconnu pour vos qualités d’écoute.
  • Vos compétences en communication sont parfaites, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
  • La maitrise de l’Allemand et/ou de l’Anglais est un plus.

Job-Info

Standort: Zweibrücken
Typ: Vollzeit
Kategorie: Kundenservice / Customer Management
Berufserfahrung: Professionals
Kennziffer: 1178

Über IONOS

IONOS ist Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund*innen bei Ihrer Unternehmensentwicklung.

Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund*innen zu erfüllen.

Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

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Recruiting Team IONOS
Hinterm Hauptbahnhof 3-5
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