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Content Creator / UX-Writer (w/m/d)

Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Ihnen hierfür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Kolleg*innen. Werden Sie Teil von IONOS und lassen Sie uns gemeinsam wachsen.

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Das sind Ihre Aufgaben:

Getreu dem Motto „Content is King“ entwickeln Sie für unsere Bestandskund*innen stetig neue relevante Inhalte in Schrift und Bild, um diese mit unseren Lösungen digital erfolgreicher zu machen.

  • Durch zielgruppenorientierten, leserfreundlichen und inspirierenden Content sorgen Sie dafür, dass noch mehr User von unseren Produkten und Services begeistert sind, was sich in Kundenzufriedenheit und Conversion Rate widerspiegelt.
  • Sie konzeptionieren und erstellen eigenverantwortlich Content und Kundenkommunikation für verschiedene Touch Points, sowohl zur Kundenbindung als auch zur Verkaufssteigerung.
  • Sie koordinieren Übersetzungen mit unserem Lokalisierungsteam und stellen konsistente Inhalte über unsere Märkte hinweg sicher.
  • Sie entwickeln unsere UX Writing Guidelines weiter und arbeiten eng mit unseren UX Designer*innen an der Verbesserung unseres Nutzererlebnisses.
  • Sie identifizieren Kundenbedürfnisse sowie Lücken in unseren Inhalten und empfehlen entsprechende Optimierungen.

Das wünschen wir uns:

Sie sind in der Welt der digitalen Trends, Dienste und Technologien zu Hause und lieben es, daraus mitreisende Storys zu formen. Darüber hinaus bringen Sie praktische Erfahrungen in der Kundenkommunikation, im Marketing oder der Erstellung von Landingpages und Newslettern mit.

  • Konzeptionelle Stärke: Bei der Content-Erstellung haben Sie immer die jeweilige Zielgruppe im Blick und erstellen hochwertige Texte, die überzeugen und einen echten Mehrwert bieten. Ferner haben Sie ein Gespür dafür, wie sich Customer Journeys und Informationsarchitekturen zusammensetzen und können UX Best Practices anwenden.
  • Leidenschaft für Kommunikation: Mit Ihren ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten sowie Ihrem Sprachgefühl und Schreibtalent bringen Sie komplexe Inhalte auf den Punkt. Sie treffen immer den richtigen Ton und beherrschen die deutsche Rechtschreibung sowie Grammatik einwandfrei and you can seamlessly switch to English if necessary.
  • Fortschrittsanspruch: Sie lieben es, sich eigenständig in komplexe Themen einzuarbeiten und Ihren Content stetig anhand von Feedback und Auswertungen zu verbessern. Sie scannen den Markt, adaptieren neue Kommunikationstrends und leiten daraus Handlungsfelder ab. Dabei treibt Sie Ihre Begeisterung für Internet-Technologien sowie Online-Marketing täglich an.
  • Hands-On-Mentalität: Egal ob mit Content-Management-Systemen, Texteditoren, Git Clients oder der Adobe Creative Cloud; Sie packen die Themen an und bewegen sich souverän durch unsere heterogene Tool-Landschaft.

Job-Info

Standort: Karlsruhe
Typ: Vollzeit
Kategorie: Design / UX / Grafik
Berufserfahrung: Berufseinsteiger*innen | Professionals
Kennziffer: 1927

Über IONOS

IONOS ist Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund*innen bei Ihrer Unternehmensentwicklung.

Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund*innen zu erfüllen.

Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

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Recruiting Team IONOS
Hinterm Hauptbahnhof 3-5
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