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Salesforce Administrator*in (w/m/d)

Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Ihnen hierfür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Kolleg*innen. Werden Sie Teil von IONOS und lassen Sie uns gemeinsam wachsen.

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Das sind Ihre Aufgaben:

Sie als Salesforce-Administrator*in (w/m/d) sind der/die wichtigste Fachexpert*in. Zusammen mit den Business Systems und Führungsteams arbeiten Sie daran, eine effiziente und effektive Nutzung von Salesforce für mehrere Abteilungen, Projekte und externe Kund*innen zu gewährleisten.

  • Salesforce-Administration, regelmäßige Pflege des CRM, Pflege und Anlegen der Accounts innerhalb Salesforce für unsere internen Mitarbeitenden, Case-Management, Berichte und Dashboards, Workflows, Entwicklung und Verwaltung von Extensions.
  • Datenverwaltung einschließlich Deduplizierung, Optimierung der Datenimport. Aktualisierung von Profilen und Berechtigungen.
  • Erstellung, Pflege, Überprüfung und Bereinigung von Objekten/Feldern in Salesforce.
  • Prozessverwaltung innerhalb der Salesforce Teams.
  • Unterstützung bei der Integration und Implementierung von Anwendungen Dritter.
  • Implementierung einer Strategie zur Datensicherung.
  • Abhalten von Salesforce-Schulungen innerhalb der Firma.
  • Zusammen arbeiten mit externen Anbietern bei der Konzeptphase von neuen Extensions.

Das wünschen wir uns:

  • Mehrjährige Erfahrung mit CRM-Systemen - Starke organisatorische Fähigkeiten, einschließlich Planung, Delegierung, Programmentwicklung und Moderation der Aufgaben.
  • Fähigkeiten Ziele festzulegen und Projektpläne mit erkennbaren Ergebnissen, Maßnahmen und Umsetzungsfristen zu entwickeln.
  • Sie besitzen starke organisatorische Fähigkeiten, einschließlich Planung, Programmentwicklung und Aufgabenmoderation
  • Fähigkeit, sich in einem schnelllebigen Umfeld mit wechselnden Prioritäten und Fristen zu behaupten.
  • Ein*e strategische*r und kreative*r Denker*in, der in der Lage ist, Probleme zu lösen und innerhalb und zwischen den Teams zu arbeiten, um schnell auf die Bedürfnisse der IONOS zu reagieren.
  • Fähigkeit, Aufgaben nach Prioritäten zu ordnen und mit begrenzter Aufsicht termingerecht Qualitätsprodukte zu liefern.
  • Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten und kooperative Arbeitsbeziehungen mit internen und externen Interessengruppen aufzubauen und zu pflegen.
  • Sie können sich mit Ihrem internationalen Team fließend in Englisch verständigen. Deutsch ist ein Pluspunkt.

Job-Info

Standort: Karlsruhe, Home-Office oder Berlin
Typ: Vollzeit
Kategorie: IT-Systemadministration
Berufserfahrung: Professionals
Kennziffer: 2578

Über IONOS

IONOS ist Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund*innen bei Ihrer Unternehmensentwicklung.

Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund*innen zu erfüllen.

Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

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Recruiting Team IONOS
Hinterm Hauptbahnhof 3-5
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