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Praktikant (w/m/d) - Risk Management / Payment

Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Ihnen hierfür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Kolleg*innen. Werden Sie Teil von IONOS und lassen Sie uns gemeinsam wachsen.

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Das sind Ihre Aufgaben:

IONOS ist Europas größtes Hosting-Unternehmen, verwaltet mehr als 8 Millionen Kundenverträge und hostet mehr als 12 Millionen Domainnamen in unseren eigenen regionalen Rechenzentren rund um den Globus. Wir engagieren uns für den Erfolg unserer Kunden - nicht nur in ihrem Geschäft, sondern auch in ihrem Leben und in ihrer ganzen Welt. Wir haben eine lange Tradition in der Unterstützung von Unternehmern, die ihre ersten Schritte im Internet machen, aber auch von Geschäftsinhabern, die ihren Betrieb skalieren, sowie von großen Unternehmen und verschiedenen Partnern. Eine unserer Hauptaufgaben ist es, unseren Kunden rund um die Uhr einen erstklassigen Service zu bieten. Wir sind wirklich besessen von unseren Kunden und arbeiten hart, um ihr Vertrauen zu gewinnen und zu erhalten. Wir bei IONOS sind davon überzeugt, dass wir einen zusätzlichen Wert schaffen, indem wir unseren Kunden und ihren Geschäften hervorragende Unterstützung bieten. Unser erstklassiges Kundenbetreuungsteam wurde bereits mehrfach für seine hervorragende Arbeit ausgezeichnet. Wir suchen Praktikanten zur Unterstützung unseres Fraud Strategy Teams.

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung bei verschiedenen quantitativen und qualitativen Analysen, Recherchen und Benchmarks zu Fraud und Payment Themen.
  • Analyse von Customer Journeys, Fraud Patterns und Deep Dives zur Ableitung von Optimierungspotenzialen.
  • Unterstützung beim Requirements Engineering für Fraud Tools und Prozesse.
  • Erstellung von Präsentationen, Prozessdiagrammen und Kommunikation.

Das wünschen wir uns:

  • Sie sind immatrikulierter Student.
  • Sie absolvieren ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, Informatik, Mathematik oder einen vergleichbaren Studiengang.
  • Sie sind aufgeschlossen, proaktiv und haben eine Hands-on-Mentalität.
  • Sie haben eine analytische Denkweise und analysieren, strukturieren und visualisieren gerne Informationen.
  • Sie lernen gerne ständig neue Dinge in einem IT-zentrierten Umfeld.
  • Sie verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten und sehr gute Englischkenntnisse, Deutsch ist ein Plus.
  • Sie sind sicher im Umgang mit Standard-Büroanwendungen wie Google Workspace oder MS Office-Anwendungen.
  • Erfahrung in der Arbeit mit Jira und Confluence ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Was wir Ihnen noch sagen möchten:

Zur Vereinfachung und Beschleunigung unseres Bewerbungsverfahrens würden wir uns darüber freuen, wenn Sie uns Ihre Immatrikulationsbescheinigung direkt mit Bewerbung zur Verfügung stellen würden.

Job-Info

Standort: Karlsruhe
Typ: Werkstudent*innentätigkeit
Kategorie: Kundenservice / Customer Management
Berufserfahrung: Studierende
Kennziffer: 2742

Über IONOS

IONOS ist Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund*innen bei Ihrer Unternehmensentwicklung.

Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund*innen zu erfüllen.

Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

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Recruiting Team IONOS
Hinterm Hauptbahnhof 3-5
D-76137 Karlsruhe
Jobs@ionos.com