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Werkstudent (w/m/d) - Redaktion Kundenkommunikation

Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Ihnen hierfür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Kolleg*innen. Werden Sie Teil von IONOS und lassen Sie uns gemeinsam wachsen.

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Das sind Ihre Aufgaben:

In dieser Funktion unterstützen Sie unsere Technische Redaktion beim Verfassen und Veröffentlichen verschiedener Texte, die für unsere Kundenkommunikation relevant sind. So gehört das Erstellen von Mailing-Texten zu Ihrem Aufgabengebiet. Dabei decken Sie mit Ihren Texten unser komplettes Produktportfolio von Domains über Webseiten bis hin zum klassischen Hosting ab.

Für die Erstellung der Texte sind Sie im Austausch mit unseren Customer Care Agenten und Produktmanagern, die Ihnen nützliche und wichtige Infos geben werden. Nach Erstellung und Freigabe Ihrer Texte werden Sie diese nach unseren Standards in verschiedene Tools einbauen und anschließend für unsere Kundinnen & Kunden sichtbar machen. Die Kontrolle und Performance Ihrer Texte in Form von verschiedenen Auswertungen gehört ebenfalls zu Ihrer täglichen Arbeit.


Das wünschen wir uns:

Sie sind immatrikulierter Student an einer Hochschule oder Universität und verfügen über eine hohe Affinität zur deutschen Sprache. Sie schreiben gerne Texte – auch bzw. vor allem in einem Umfeld mit technischen Produkten.

  • Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im Bereich der Kundenkommunikation gesammelt, wo eine klare und verständliche Schreibweise extrem wichtig sind.
  • Durch die Auswertung zahlreicher Kundenfeedbacks leiten Sie die akuten Probleme unserer Kundinnen und Kunden ab und lösen diese durch die Veröffentlichung Ihrer hilfreichen und unterstützenden Texte.
  • Neben einem sehr sicheren Sprachstil erwarten wir erste Erfahrungen im Umgang mit Content Management Systemen, in die Sie Ihre Texte nach unseren Standards einbauen werden.
  • Sie verfügen über 15-20 Stunden pro Woche, die Sie in Ihre Werkstudententätigkeit investieren können.
  • Fremdsprachen sind von Vorteil.

Was wir Ihnen noch sagen möchten:

Zur Vereinfachung und Beschleunigung unseres Bewerbungsverfahrens würden wir uns darüber freuen, wenn Sie uns Ihre Immatrikulationsbescheinigung direkt mit Bewerbung zur Verfügung stellen würden.

Job-Info

Standort: Karlsruhe
Typ: Werkstudent*innentätigkeit
Kategorie: Presse / Redaktion
Berufserfahrung: Studierende
Kennziffer: 3219

Über IONOS

IONOS ist Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kundinnen und Kunden bei Ihrer Unternehmensentwicklung.

Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kunden und Kundinnen zu erfüllen.

Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

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Recruiting Team IONOS
Hinterm Hauptbahnhof 3-5
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Jobs@ionos.com