Egal, ob Sie bereits Kommunikationsprofi sind oder einfach Lust auf etwas Neues haben und als Quereinsteiger bei uns durchstarten möchten - wir bieten Ihnen einen spannenden Arbeitsplatz im Kundenservice mit vertrieblichen Herausforderungen.

• Als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden bearbeiten Sie Anfragen zu unseren Hosting Produkten per Telefon und E-Mail.
• Mithilfe moderner Technik stellen Sie eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicher.
• Als Customer Champion erkennen Sie Potenziale, um unsere Kunden bedarfsgerecht und individuell zu beraten und passende Produkte anzubieten.
• Sie arbeiten mit Ihren Kollegeninnen und Kollegen im Team, um neue Ideen zu entwickeln und unseren Kundenservice weiter zu verbessern.
• Mit internen Schulungen werden Sie zum Profi in der Kundenkommunikation und unserer Produktpalette.

Mit innovativen Ideen stellen Sie gemeinsam mit IONOS den Erfolg durch hohe Qualitätsstandards sicher. Um das Ganze für Sie noch attraktiver zu gestalten, bieten wir Ihnen eine Arbeitsstelle in einem dynamischen und flexiblen Team, das Sie herzlich willkommen heißt. Eine große Anzahl an unterschiedlichen Vergünstigungen und Vorteilen erhalten Sie zudem on top. Dafür erfüllen Sie folgendes Profil:

• Sie kommunizieren gern, egal ob per E-Mail oder per Telefon. Dabei mischen Sie (technische) Beratung und Vertrieb zu einer einzigartigen Kundenerfahrung.
• Ein schnelllebiger Arbeitsalltag bringt Sie nicht aus der Ruhe und Sie sehen jeden Kundenkontakt als Chance.
• Sie begeistern sich für Technik und sind bereit, sich in unsere Hosting-Produkte einzuarbeiten.
• Als Teamplayer bringen Sie unseren Kundenservice gemeinsam mit Ihren Kollegen*innen voran.
• Sie sprechen und schreiben fließend Deutsch.

Folgende Benefits erwarten Sie:

• Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
• Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
• An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
• Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
• Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
• Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
• Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.