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Customer Campaign Manager (w/m/d)
Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Ihnen hierfür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen. Werden Sie Teil von IONOS und lassen Sie uns gemeinsam wachsen.
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Aufgabenbereich
- Strategische und operative Planung sowie Umsetzung von Omnichannel-, Cross- und Upselling-Kampagnen für unseren bestehenden Kundenstamm.
- Effektive Kundenansprache über alle unsere Kommunikationskanäle (Online, E-Mail, Telesales und Mobile App).
- Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Marketing und Customer Intelligence zur zielgerichteten Kundenansprache.
- Erstellung personalisierter Kundenkommunikation und Steuerung der Ausspielung über diverse Kanäle.
- Kontinuierliche Analyse und Optimierung der Kampagnenergebnisse zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung.
- Präsentation von Kampagnenkonzepten und -ergebnissen vor Stakeholdern und Entscheidungsträgern.
Qualifikationen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder Marketing, idealerweise in der IT-Branche.
- Kompetenz in der Konzeption und Durchführung von datengetriebenen Kampagnen.
- Kenntnisse in Cloud- und AI-Technologien sowie ein fundiertes Verständnis technischer Zusammenhänge sind von Vorteil.
- Starkes Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen.
- Begeisterung für die Umsetzung innovativer Ideen und Konzepte.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Teamorientierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise.
Benefits
- Hybrid working model with home office option.
- Flexible working hours through trust-based working hours.
- At some locations a subsidized canteen and various free drinks.
- Modern office space with very good transport connections.
- Various employee discounts for activities and products.
- Employee events such as summer and winter parties, as well as workshops.
- Numerous training and development opportunities.
- Various health offers, such as sports and health courses.
Job-Info
Standort: Karlsruhe
Typ: Vollzeit
Kategorie: (Online-) Marketing
Berufserfahrung: Professionals
Kennziffer: 3884
Über IONOS
IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und ist mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als “One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bietet IONOS Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.
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Recruiting Team IONOS
Hinterm Hauptbahnhof 3-5
D-76137 Karlsruhe
Jobs@ionos.com