1&1 IONOS SE

Werkstudent (m/w/d) - CRM

Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit den unterschiedlichsten Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Ihnen hierfür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Kollegen. Werden Sie Teil von IONOS und lassen Sie uns gemeinsam wachsen.

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Das sind Ihre Aufgaben:

IONOS ist ein schnell wachsender, kundenorientierter, internationaler Anbieter von Domain, Hosting, E-Commerce, Server und Cloud Lösungen. Wir sind ein Unternehmen mit hoher Tech-Kompetenz, das seinen Mitarbeitern einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit spannenden Projekten, eine steile Lernkurve, individuellen Weiterbildungschancen und gute Karriereperspektiven bietet. Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir einen Werkstudenten mit folgenden Aufgaben:

  • Sie unterstützen das Kampagnenmanagement bei der Konzeption, Initiierung und Ausführung von Cross-, Upselling und Aktivierungskampagnen entlang der Customer Journey in den IONOS Kundenbestand.
  • Sie übernehmen Aufgaben des Tagesgeschäfts im Bereich Customer Retention und Prevention.
  • Sie bringen kreative Ideen zur Kundengewinnung und Kundenbindung ein.
  • Sie analysieren die Wettbewerbssituation und leiten hieraus geeignete Maßnahmen ab.
  • Ihre Konzepte und Ergebnisse präsentieren Sie strukturiert den Entscheidungsträgern.

Das wünschen wir uns:

Sie sind in einem Studiengang der Betriebswirtschaft, Kommunikations-, Medien-, Informationswirtschaft oder einer vergleichbaren Studienrichtung eingeschrieben und verfügen über ein tiefgehendes Interesse im Bereich Customer Success Management, Kampagnenmanagement, Omnichannel Marketing, CRM o.ä.:

  • Sie sind analytisch fit, kreativ, passen sich flexibel neuen Situationen und Aufgaben an und überzeugen durch ihre strukturierte, effektive Arbeitsweise.
  • Sie kommunizieren klar und sind in der Lage ihre Kolleginnen und Kollegen von neuen Ideen zu begeistern.
  • Sie arbeiten gerne in einem diversen, internationalen Team und haben Spaß am Umgang mit Menschen.
  • Sie können sich professionell in Deutsch und Englisch ausdrücken, idealerweise verfügen Sie über Französisch- und Spanischkenntnisse.
  • Technische Skills: Microsoft Office.

Job-Info

Standort: Karlsruhe
Typ: Werkstudententätigkeit
Kategorie: Kundenservice / Customer Management
Berufserfahrung: Studenten
Kennziffer: 523

Über IONOS

IONOS ist Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kunden bei Ihrer Unternehmensentwicklung.

Für unseren Unternehmenserfolg sind über 2000 Mitarbeiter in 12 Ländern tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer acht Millionen Kunden zu erfüllen.

Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeiter und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird die männliche Sprachform verwendet. Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung anderer Geschlechter, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.

Central Recruitment
Hinterm Hauptbahnhof 5
D-76135 Karlsruhe

Tel: +49 721 91374-6891